よくある質問

 

納期はどれくらいですか？
通常２～３週間程度です。ご希望に応じて出来るだけ調整いたします。※翌日納品等のスピード納品には対応しておりません。
見本の色以外の色でも名入れで来ますか？
はい、出来ます。DICやPANTONEでもご指定頂けるので、コーポレートカラーなどのご指定にも対応可能です。またCMYKでもご指定も可能です。
貴店で注文するメリットは何ですか？
・高品質ペンのみ販売←安心のゼブラブランドのペンのみを掲載しておりますので粗悪な商品はありません
・明朗価格←Web上に名入れ料金込みの総お支払金額（コミコミ価格）を掲載しています。
・全商品取扱い←掲載商品以外でも名入れ可能商品は全て販売可能です
・かんたん注文←お客様が面倒な作業を行わなくても、名入れ原稿をお作りして、製造を進行することが可能です。
どのような原稿が利用出来ますか？
（原稿データが有る場合）
・イラストレータ形式データ
・PDFデータ
（原稿データが無い場合）
・文字でご指定（「○○大学 卒業記念」など）いずれの場合でも、全力でサポートさせて頂きますのでご安心下さい。
何文字まで印刷可能ですか？
名入れ範囲や文字の種類等によって異なりますが、かなりの細かさまで対応可能です。まずは、原稿サンプルや名入れ文字をお教え頂ければ名入れ可能かどうかを判断させて頂きます。
何本から注文可能ですか？
基本的に200本～となります。
商品や印刷方法によって、異なる場合がございますので、各商品紹介ページを参照くださいませ。
サイトに掲載されていない商品は注文出来ますか？
はい。名入れ対応商品でしたら全てご注文頂けます。
ロゴマークやイラストなどを名入れする事は出来ますか？
はい。可能です。データをご支給頂ければ可能です。
現物校正（試作）は可能ですか？
大変恐れ入りますが、現在、現物校正の対応はしておりません。
納品場所は会社・学校・自宅以外でも可能ですか？
はい。可能です。イベント会場等にもお届けいたします。東京ビックサイトなどに直送の実績がございます。
到着日の指定は可能ですか？
納品可能な日程であればご指定可能です。
サンプルはご送付頂けますか？
大変恐れ入りますが、現在、サンプルのお届けは対応しておりません。
カタログはご送付頂けますか？
はい。ノベルティ専用カタログ（３０ページ程度）がございます。
個人ですが利用可能ですか？
大変恐れ入りますが、現在個人様からのご注文は承ることができません。ただし、団体様や同好会様、サークル、PTA、卒業式実行委員会さま等の代表者様としてのご利用は可能です。（ご注文時に明記願います）
ラッピングは可能ですか？
のし袋・のし箱・無地の箱・化粧箱が可能です。
ラッピングに印刷は可能ですか？
のし袋・のし箱・無地の箱に名入れ（印刷）することも可能です。
掲載メーカー以外の名入れボールペンも販売していますか？
当サイトはゼブラ株式会社の専門店ですが、運営会社は、ほとんど全てのメーカーの商品が販売可能です。お問い合わせ下さい。
持ち込み名入れは可能ですか？
大変恐れ入りますが、ボールペン等筆記具をお持ち込みの上での名入れは行うことができません。
持ち込み包装は可能ですか？
大変恐れ入りますが、お持ち込み商品への包装は行うことができません。
包装資材のみの販売は可能ですか？
大変恐れ入りますが、包装資材のみの販売は行っておりません。当店でご注文いただいた商品への包装にのみ対応いたしております。
お支払方法は何がありますか？
銀行振込・クレジットカード決済（VISA Maser AMEX JCB ダイナース）がご利用頂けます。
領収証は発行して頂けますか？
PDF版の領収証・紙の領収証ともに発行する事が可能です。銀行振込・クレジットカード決済いずれの場合でも発行致します。ご注文時にお申し付け下さい。
領収証の宛名・但し書きはどうなるのですか？
ご指定に応じますのでご注文時にお伝え下さい。
問い合せはどうすれば良いですか？
お問い合せ内容の正確を期すためメールにて承ります。こちらのお問い合せページよりお送り下さい。